1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标;
2、培训内容:
职业品质培训:主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等);
职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等;
3、参加培训人员:
中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面;
基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训;
专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训;
普通员工的培训:提高工作绩效的培训
4、培训类型:
岗前培训:
新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等;
用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等;
在岗培训:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;
脱岗培训:主要集训和外培,由综合部负责组织实施;
员工业余自学;自费学历教育、自学进修、职业资格考试、网上自学;
5、培训方式:采用讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会、拓展训练、军训等
6、培训预算:每年针对培训的内容预测培训的费用,对具体的培训也要进行费用的预测,主要从讲师费、场地费、交通费、教材资料费、住宿费、餐饮费等其他培训费用支出;
7、培训讲师的选择:内训主要以公司中高层管理者为培训讲师,根据培训内容的不同选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。